+7 (999) 333-40-38
Все статьи
电话号
>
Телефоны экстренных служб и служб поддержки в Китае

В статье предоставляем контактные данные всех служб в КНР, которые придут на помощь в решении возникших проблем.

​Несмотря на то, что жизнь кажется рутинной и большинство из нас живет в ритме дом-работа-дом даже за границей, всегда нужно быть готовым ко всему. Многие иностранцы, оказавшись в чрезвычайной ситуации в Китае (или в какой-либо другой стране), чувствуют себя потерянными и беспомощными - это считается нормальным, так как таким образом наш организм реагирует на стресс. Однако после того, как холодному рассудку удастся взять вверх над эмоциями, нужно вспомнить о том, что безвыходных ситуаций не бывает, и искать пути решения проблемы. 


Сегодня мы предложим Вам список служб в Китае, которые откликнуться на Вашу просьбу о помощи, дадут ответ на бытовой или весьма формальный вопрос. 


(Рекомендуем сразу сохранить его себе в Избранное)


Номера телефонов экстренных служб


Полиция (голосовой вызов)

110

Полиция (смс)

12110

Служба скорой медицинской помощи

120

Служба пожарной охраны

119

Дорожная полиция (Служба помощи при ДТП)

122

Красный крест

999

Служба спасения на воде

12395

Страховые компании


Ping An Health

95511

China Life

95519

PICC (People’s Insurance Company of China)

95518

CPIC  (China Pacific Insurance)

95500

China Taiping

95589

NEW CHINA LIFE INSURANCE COMPANY

95567


Для консультаций по различным вопросам/жалобам


Единая универсальная государственная горячая линия жалоб и предложений* 

12345

Горячая линия министерства здравоохранения

12320

Горячая линия национальной миграционной службы**


12367

Соблюдение прав трудящихся


12333


Защита прав потребителей (качество товаров)

12315

Защита прав потребителей (контроль за ценами)

12358

Справочная

114

Комплексная информационная служба 

12580 / 118114

Горячая линия китайских железных дорог

12306

Служба гражданской авиации

950137


*Жалобы на государственные и коммерческие структуры, чиновников, сообщения о нарушении прав, консультации по административным вопросам и государственным процедурам, также принимает благодарности и похвалы государственным органам и служащим.

** С 1 января 2022 года  доступна по единому номеру 12345.

*** 114 - телефонная справочная, в которой можно получить консультации по любым вопросам: от прогноза погоды и расписания поездов до юридической помощи.




Основные банки


Bank of China

95566

Agricultural Bank of China

95599

China Construction Bank

95533

Industrial and Commercial Bank of China (ICBC)

95588

Bank of Communications

95559

Citibank

800-830-1880

HSBC

800-820-8828

Standart Chartered Bank

800-820-8088

*Почти все банки предоставляют поддержку на английском языке


Авиакомпании и основные Аэропорты


Air China

95583

China Eastern Airline

95530

Hainan Airlines

950718

China Southern Airlines

400-669-5539

Аэрофлот (представительство в КНР)

400-819-8674

Beijing Capital International Airport

010-96158

Shanghai Pudong International Airport

021-96990

Guangzhou Baiyun International Airport

020-96158

Shenzhen Bao’an International Airport

0755-23456789


Мобильные операторы


China Mobile

10086

China Unicom

10010

China Telecom

10000


Службы экспресс-доставки


EMS

11183

SF Express

95338

Yuantong Express

95554

Shentong Express

95543

Yunda Express

95546

Deppon 

4008305555

DHL Express

400-810-8000


Для решения гражданских вопросов, а также в случае необходимости защиты интересов в спорных ситуациях во время пребывания в КНР, Вы всегда можете обратиться в консульство своей страны. 


Подробнее о контактах консульских отделов Российской Федерации в КНР читайте в нашей статье "Все консульства России в Китае с контактами и адресами" 


Написать отзыв

Мы будем признательны, если Вы максимально полно заполните все поля формы запроса – Вы экономите Ваше время на получении ответа.

Заказать услугу.

Мы будем признательны, если Вы максимально полно заполните все поля формы запроса – Вы экономите Ваше время на получении ответа.

Ошибка! Поле не заполнено.
Ошибка! Поле не заполнено.
Ошибка! Поле не заполнено.